Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее - Политика конфиденциальности) применяется ко всей информации, которую сайт Cegoltar, расположенный в домене www.cegoltar.md, может получить о Пользователе во время использования сайта интернет-магазина, программ и продуктов.

1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ

1.1. В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины:

1.1.1. «Администрация сайта интернет-магазина (далее - Администрация сайта)» - сотрудники, уполномоченные управлять сайтом, действующие от имени Cegoltar SRL, которые организуют и (или) обрабатывают персональные данные, а также определяют цели обработки персональных данных. , состав обрабатываемых персональных данных, действия (операции), совершаемые с персональными данными.

1.1.2. «Персональные данные» - любая информация, прямо или косвенно относящаяся к  определяемому лицу (субъекту персональных данных).

1.1.3. «Обработка персональных данных» означает любое действие (операцию) или совокупность действий (операций), выполняемых с использованием или без использования средств автоматизации, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение)), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

1.1.4. «Конфиденциальность персональных данных» - обязательное требование к Оператору или другому лицу, получившему доступ к персональным данным, не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или других юридических причин.

1.1.5. «Пользователь сайта Интернет-магазина (далее - Пользователь)» - лицо, имеющее доступ к Сайту через Интернет и использующее Сайт Интернет-магазина.

1.1.6. «Файлы cookie» - это небольшие фрагменты информации, отправляемые веб-сервером и хранящиеся на компьютере пользователя, которые веб-клиент или веб-браузер каждый раз отправляет веб-серверу в HTTP-запросе, когда он пытается открыть страницу соответствующего сайта.

1.1.7. «IP-адрес» - это уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной с использованием протокола IP.

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. Использование Пользователем сайта Интернет-магазина означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя.

2.2. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование сайта Интернет-магазина.

2.3. Эта политика конфиденциальности распространяется только на веб-сайт интернет-магазина Cegoltar. Интернет-магазин не контролирует и не несет ответственности за сторонние сайты, на которых Пользователь может переходить по ссылкам, доступным на сайте Интернет-магазина.

2.4. Администрация сайта не проверяет достоверность персональных данных, предоставленных Пользователем сайта интернет-магазина.

3. ПРЕДМЕТ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

3.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Администрации сайта Интернет-магазина по неразглашению и обеспечивает защиту конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет по запросу Администрации сайта при регистрации на сайте Интернет-магазина или оформление заказа на приобретение Товара.

3.2. Интернет-магазин защищает данные, которые автоматически передаются при просмотре рекламных блоков и посещении страниц, на которых установлен скрипт статистической системы («пиксель»):

Айпи адрес;

Информация из файлов cookie;

Информация о браузере (или другой программе, обеспечивающей доступ к показу рекламы);

Время доступа;

Адрес страницы, на которой расположен рекламный блок;

3.2.1. Отключение файлов cookie может сделать невозможным доступ к частям веб-сайта интернет-магазина, требующим авторизации.

3.2.2. Интернет-магазин собирает статистику по IP-адресам своих посетителей. Эта информация используется для выявления и решения технических проблем, для контроля законности финансовых платежей.

3.3. Любая другая личная информация, не указанная выше (история покупок, используемые браузеры, операционные системы и т. Д.), Подлежит надежному и нераспространяющемуся хранению, за исключением случаев, предусмотренных в пунктах. 5.2. и 5.3. настоящей Политики конфиденциальности.

4. ЦЕЛЬ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ДЛЯ СБОРА ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

4.1. Персональные данные Пользователя могут быть использованы Администрацией сайта Интернет-магазина в следующих целях:

4.1.1. Идентификация Пользователя, зарегистрированного на сайте Интернет-магазина, для оформления заказа и (или) заключения договора купли-продажи товаров дистанционным способом с магазином Cegoltar.

4.1.2. Предоставление пользователю доступа к персонализированным ресурсам сайта интернет-магазина.

4.1.3. Установление обратной связи с Пользователем, в том числе отправка уведомлений, запросов относительно использования веб-сайта Интернет-магазина, предоставления услуг, обработки запросов и приложений от Пользователя.

4.1.4. Подтверждение достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем.

4.1.5. Уведомления пользователей сайта интернет-магазина о статусе заказа.

4.1.6. Обработка и получение платежей, подтверждение налоговых льгот, оспаривание платежа, определение права Пользователя на получение кредитной линии.

4.1.7. Предоставление пользователю клиентами эффективной технической помощи при возникновении проблем, связанных с использованием сайта Интернет-магазина.

4.1.8. Предоставление Пользователю с его согласия обновлений продуктов, специальных предложений, информации о ценах, информационных бюллетеней и другой информации от имени интернет-магазина или от имени партнеров интернет-магазина.

4.1.9. Осуществление рекламной деятельности с согласия Пользователя.

4.1.10. Предоставление пользователям доступа к сайтам или службам-партнерам интернет-магазина для получения продуктов, обновлений и услуг.

5. МЕТОДЫ И УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ИНФОРМАЦИИ.

5.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется бессрочно, любым законным способом, в том числе в информационных системах относительно персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования этих средств.

5.2. Пользователь соглашается с тем, что Администрация сайта вправе передавать персональные данные третьим лицам, в частности курьерским службам, почтовым организациям, операторам связи, только в целях выполнения заказа Пользователя, размещенного на Сайте интернет-магазина Cegoltar, включая доставку. 

5.3. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным государственным органам Республики Молдова только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Республики Молдова.

5.4. В случае утраты или разглашения персональных данных Администрация сайта информирует Пользователя о потере или разглашении персональных данных.

5.5. Администрация сайта принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от несанкционированного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокировки, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.

5.6. Администрация сайта совместно с Пользователем принимает все необходимые меры для предотвращения убытков или иных негативных последствий, вызванных потерей или разглашением персональных данных Пользователя.

6. ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

6.1 Пользователь обязан:

6.1.1. Предоставляет информацию о персональных данных, необходимых для использования веб-сайта интернет-магазина.

6.1.2. Обновить, дополнить предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения этой информации.

6.2. Администрация сайта обязана:

6.2.1. Использовать полученную информацию исключительно в целях, указанных в пункте 4 настоящей Политики конфиденциальности.

6.2.2. Гарантирует, что конфиденциальная информация хранится в секрете, не разглашается без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не продает, не обменивает, не публикует или иным образом не раскрывает переданные персональные данные Пользователя, за исключением п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики конфиденциальности.

6.2.3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя в соответствии с процедурой, обычно используемой для защиты этого типа информации в существующих коммерческих сделках.

6.2.4. Блокировать персональные данные, относящиеся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя или законного представителя или органа, уполномоченного защищать права субъектов данных на период проверки, в случае разглашения неточных персональных данных или незаконных действий.

7. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

7.1. Перед обращением в суд с заявлением о спорах, возникающих из отношений между Пользователем сайта Интернет-магазина и Администрацией сайта, в обязательном порядке необходимо подать запрос (письменное предложение о мировом урегулировании спора).

7.2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии должен письменно уведомить заявителя запроса о результатах рассмотрения заявки.

7.3. Если не будет достигнуто соглашение, спор будет передан в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Республики Молдова.

7.4. Действующее законодательство Республики Молдова применяется к этой политике конфиденциальности и отношениям между пользователем и администрацией сайта.

8. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ

8.1. Администрация сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.

8.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента публикации на сайте Интернет-магазина, если иное не указано в новой редакции Политики конфиденциальности.

8.3. Любые предложения или вопросы относительно настоящей Политики конфиденциальности следует сообщать на адрес электронной почты.

8.4. Текущая политика конфиденциальности опубликована на странице www.cegoltar.md.